AUTH REFERENCE

9apps নিবন্ধন - মোবাইল থেকে সম্পূর্ণ করুন এবং লবি অ্যাক্সেস পান

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন। আমরা আপনাকে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো এবং তারপরই আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার...

মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুনভেরিফিকেশন কোড পানতিন মিনিটে লবি খুলুনbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট
9apps 9apps নিবন্ধন - মোবাইল থেকে সম্পূর্ণ করুন এবং লবি অ্যাক্সেস পান

নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য লাগবে এবং কীভাবে ভেরিফাই হবে

প্রথম স্টেপে আপনার পুরো নাম এবং একটি সচল মোবাইল নম্বর দিন যেটা আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করবেন। দ্বিতীয় স্টেপে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার জন্ম তারিখ যুক্ত করুন। আমরা আপনার মোবাইলে একটি ছয় সংখ্যার কোড এসএমএস করবো। কোড এন্টার করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে এবং আপনি লবিতে ঢুকে প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন।

পেমেন্ট অপশন

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট মেথড দিয়ে ডিপোজিট করবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হওয়ার পরপরই ক্যাশিয়ার পেজে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন। এই তিনটি পদ্ধতি বাংলাদেশের সব অঞ্চলে কাজ করে এবং আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন ইনস্ট্যান্ট প্রসেস করি।...

bKash মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং দুই মিনিটের মধ্যে...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট পাঠান এবং আমরা তিন মিনিটের মধ্যে...
Rocket Rocket ওয়ালেট থেকে সরাসরি ক্যাশ ইন করুন এবং ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক...
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি ভেরিফিকেশন কোড না পান অথবা ফর্ম জমা দিতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত...

লাইভ চ্যাট প্রতিটি পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর সহ...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন জরুরি অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিবন্ধনের পর আপনার ডেটা এবং ফান্ড কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে। প্রতিটি লগইন সেশন ট্র্যাক করা হয় এবং অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই।...

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL সিকিউরিটি ব্যবহার করি যাতে পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ থাকে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখবেন নিশ্চিত করতে।

টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

উইথড্র এবং বড় ডিপোজিটের সময় আমরা আপনার মোবাইলে এসএমএস কোড পাঠাই। কোড মিলিয়ে নিলে তবেই ট্রানজেকশন প্রসেস করি যাতে কেউ আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস করতে না পারে।

সেশন মনিটরিং

প্রতিটি লগইন রেকর্ড করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক ডিভাইস লিস্ট দেখতে পাবেন। অচেনা লোকেশন থেকে লগইন সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।

ডেটা স্টোরেজ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড আলাদা সার্ভারে রাখি এবং শুধু প্রয়োজনীয় টিম মেম্বারের অ্যাক্সেস দিই। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং রেগুলার অডিট করি।

পাসওয়ার্ড রিসেট

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন পেজে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তৎক্ষণাৎ লগইন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব লগইন, ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম সেশনের টাইমস্ট্যাম্প দেখতে পাবেন। যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন এবং আমরা ইনভেস্টিগেট করবো।

নিবন্ধন ফর্ম মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই ফিল্ড দেখায়

আপনি ফোন, ট্যাবলেট অথবা কম্পিউটার যেখান থেকেই নিবন্ধন করুন না কেন একই ফিল্ড এবং ভেরিফিকেশন স্টেপ দেখবেন। ফর্ম লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয় কিন্তু সব তথ্য এবং...

ফিল্ড সংখ্যামোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং জন্ম তারিখ এই চারটি ফিল্ড দেখবেন।
ভেরিফিকেশন কোডদুটি প্ল্যাটফর্মেই ছয় সংখ্যার এসএমএস কোড একই ফরম্যাটে এন্টার করতে হয় এবং একবার ভেরিফাই হলে সব ডিভাইসে ভ্যালিড থাকে।
পাসওয়ার্ড রুলমোবাইল এবং ডেস্কটপে একই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি প্রযোজ্য - ছয় অক্ষর মিনিমাম এবং একটি নম্বর অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
স্টেপ সংখ্যাউভয় ডিভাইসে তিনটি স্টেপ - তথ্য এন্ট্রি, এসএমএস ভেরিফিকেশন এবং পাসওয়ার্ড নিশ্চিতকরণ - একই ক্রমে দেখবেন।
লগইন রিডাইরেক্টনিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ই আপনাকে লবিতে নিয়ে যায় যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি ব্রাউজ করতে পারবেন।
ক্যাশিয়ার অ্যাক্সেসঅ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হওয়ার সাথে সাথে দুটি প্ল্যাটফর্মে ক্যাশিয়ার বাটন অ্যাক্টিভ হয় এবং bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন।
সেশন সিঙ্কমোবাইল থেকে নিবন্ধন করে ডেস্কটপে লগইন করলে একই ব্যালেন্স এবং প্রোফাইল সেটিংস সিঙ্ক হয়ে থাকবে।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

নিবন্ধন করার পর যে বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হওয়ার সাথে সাথে লবিতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন। ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি এবং সাম্প্রতিক গেম সেশনের সব...

লবি অ্যাক্সেস ভেরিফিকেশন শেষ হলে লবিতে সব গেম ক্যাটাগরি দেখবেন এবং লাইভ...
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে তারিখ, সময়, পেমেন্ট মেথড...
প্রোফাইল সেটিংস অ্যাকাউন্ট পেজে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ দেখতে...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে প্রতিটি পেজের উপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখবেন এবং ক্যাশিয়ার বাটন...
গেম সেশন লগ আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটি গেম সেশনের স্টার্ট টাইম, এন্ড টাইম...
নোটিফিকেশন পছন্দ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি ডিপোজিট নোটিফিকেশন, উইথড্র কনফার্মেশন এবং প্রমো আপডেট...

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পর্কে প্রশ্নাবলী

আপনার পুরো নাম যেমন জাতীয় পরিচয়পত্রে আছে, একটি সচল মোবাইল নম্বর যেটা আপনি পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করবেন, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং আপনার জন্ম তারিখ দিতে হবে। এই চারটি ফিল্ড পূরণ করে সাবমিট ক্লিক করুন এবং ভেরিফিকেশন স্টেপে যান।

ফর্ম জমা দেওয়ার দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইলে ছয় সংখ্যার এসএমএস কোড পাবেন। কোড পাওয়ার পর পাঁচ মিনিটের মধ্যে এন্টার করুন অন্যথায় এক্সপায়ার হয়ে যাবে এবং আবার পাঠাতে হবে। কোড না এলে রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধু একটি অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা যায়। যদি আপনি আগে থেকে একই নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন তাহলে নতুন নিবন্ধন করার সময় এরর মেসেজ দেখবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করে পুরনো অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।

হ্যাঁ, ভেরিফিকেশন কোড এন্টার করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় এবং লবিতে ক্যাশিয়ার বাটন দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করে bKash, Nagad অথবা Rocket সিলেক্ট করুন এবং প্রথম ডিপোজিট দিয়ে লাইভ গেম শুরু করতে পারবেন।

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো এবং কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ হওয়ার সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

অবশ্যই, যেকোনো ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করে অন্য যেকোনো ডিভাইসে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি এবং গেম সেশন সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে এবং কোনো ডেটা হারিয়ে যাবে না।

যেকোনো পেজের নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করে আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট তিন মিনিটের মধ্যে জবাব দেবে। ইমেইল করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় স্ক্রিনশট সহ পাঠান এবং ছয় ঘণ্টায় রিপ্লাই পাবেন।